——妇产科护士长  倪建芳

走进萧山第四人民医院妇产科，你会觉得眼前一亮：室内窗明几净、桌椅摆放整齐、墙上制度齐全、护理人员穿戴整洁、工作兢兢业业，与病人家属交流亲切温和……在妇产科护士长倪建芳的带领下，科室护理人员呈现出让人耳目一新的工作面貌。倪建芳，1992年毕业于杭州护校，之后就职于萧山第四人民医院。1998年，她担任妇产科护士长。

有人说，“护士如春天的雨露滋润患者久旱的心田；如夏天的微风吹走燥热的空气，带走患者心灵的创痛；如秋夜的明月照亮患者通往健康的心灵彼岸；如冬天的阳光温暖着患者，蒸发他们的忧伤。”

她的脸上时常挂着微笑，和病人说话的声音也是柔美动听，她用精湛的技术和完美的服务折服患者。每当看到失去健康的人们，重新找回自我，她便感到最大的幸福与快乐！她也用她的爱心和诚心去服务每一位患者。

“一切为了病人，为了病人的一切”，产科是妇产科中风险最大的科室，涉及到母婴双方的生命安全问题，责任重大，容不得一点纰漏。在20年的护理工作中，她刻苦钻研，扎实工作，无私奉献。她每天坚持早来晚归，节假日也要到病区查房、值班，查看待产妇宫缩情况，查看手术前、手术后的情况及婴儿情况，帮助产妇正确哺乳，指导产妇及家属科学育儿，及时为他们解决问题，深受家属的尊重和信任。她将责任始终挂在心上，严格要求自己保持认真负责、一丝不苟的工作作风。20年的风风雨雨，20年的温暖微笑，20年的无私奉献，20年的爱心延续，她履行着一个白衣天使的神圣职责，实现着自己的人生理想和价值。

她常对年轻的护士说：“作为一名护士要时刻牢记我们的职责，我们是生命的守护神、人民的健康卫士，我们要把患者的困难看成自己的困难，急患者之所急，帮患者之所需，把爱心奉献给病人。”

护士长是护理队伍的基层管理者和带头人，必须时刻起到表率作用，因此在工作和生活中她事事严于律己，处处以身作则。平日里总是严格要求自已，也用同样的态度要求自已身边的护士们，因为她觉得护理行业来不得半点马虎。她带领大家学习专业和技术，鼓励年轻护士参加各种形式的学习，为她们创造乐于学习的氛围，现在全科已有6名护士本科毕业，还有6名也本科在读，提高了产科护士的综合素质。她不仅关注科室同事的工作，还非常关心她们的生活。妇产科护理队伍年轻，又有许多护士家在外地，每逢节假日，回家心情迫切，她就想方设法帮助她们串班，并主动替班，尽量满足每名护士的愿望，使她们能够以高昂的热情、愉快的心情投入到护理服务的工作中去。今年春节，一名护士正赶上除夕夜值班，由于家在外地，很想回家过年，正在她一筹莫展之时，护士长主动提出替班，这名护士含着泪说：“护士长，我不能让您替班，您家姐夫常年在外地工作，过年了，你们家也需要团聚呀！”她笑着说，“你结婚时间短，家里更需要你。”

为了提高护理质量，她多次组织大家讨论，献计献策，科室先后建立了病人随访制度，母乳喂养宣传手册，出院病人满意度调查表，深入社区，安排护理人员上门指导医疗护理技术，受到患者的好评。

为更好的为患者提供服务，妇产科还开展了优质护理服务，安排护士们教导准妈妈们正确哺乳，做好孕产妇健康宣教，带领刚进病房的准妈妈们熟悉环境，安抚产妇紧张的情绪；安排护工阿姨为产妇梳头、擦身、剪指甲……这一系列温馨的服务让产妇们颇感温馨。她把产科护理工作搞得有声有色，在每年省、市护理工作检查中，多次受到领导好评，为医院赢得了荣誉。

她说，她将会继续一如既往，“在这条荆棘的路上，一路走下去，沿路用我的左手、我的右手撒下爱的种子，让这世界充满芬芳，充满希望。”