8月16日，我院内科组织召开“工休座谈会”。本次座谈会在内科病区进行，由护理部、内科医生组、护理组、总务设备科、服务品质科等工作人员参加，还特别邀请了十多位住院的病友及家属参加。

会上，大家畅所欲言，病友及家属对内科医护人员的服务态度及专业技术表示了充分的肯定，也对我院的就诊环境、食宿问题提出了许多宝贵的意见，相关职能科室工作人员也在会上表示，感谢患友及家属对萧山四院的信任和关爱，对于患友提出的一系列建议和意见，院方将会专门进行讨论，在目前条件下能够改进的问题，将在近期进行落实整改，同时也希望在以后的日子里请患友继续关心、支持四院的成长。

本次座谈会不仅是医患之间的一次沟通会议，也是医院临床与职能科室之间的沟通会议，医务人员如何更好地服务病人，职能科室如何更好地服务临床科室，为临床科室顺利开展诊疗活动提供保障，大家交流了意见，提出了建议。

后续：有病友在“工休座谈会”上提出内科门诊工作量大，病人看病无序，建议配备专职人员进行预检、分诊、叫号，以促进内科就诊人员安全有序就诊，营造良好的就医环境。目前经过科室会议讨论后，由内科护理组安排人员到门诊进行预检工作，为病人就诊创造良好环境。