我院多措并举,做好医疗质量管理
为加强医疗安全,规范行医,提高医疗质量。我院医教科、护理部、院感科联合行动,继组织召开临床检验标本采集、运送专题学习会后,针对手术无菌管理、轮转医师管理、患者安全管理等细节内容再次组织专题培训。
一、加强手术跟台器械人员管理,要求器械员“持证上岗”。
随着外科、骨科诊疗技术的发展和手术内置入物材料、器械的不断改良、更新,为达到手术置入器械无菌要求,规范手术管理标准,切实保障医疗安全,我院医教科联合院感科、护理部进行管控,组织手术室、供应室及院感科医务人员开展医疗内置物器械师无菌操作现场培训,并进行考核。对通过培训、考试合格的器械师,颁予“萧山区第四人民医院手术室跟台外来器械师准入证”,今后持证上岗。此次培训帮助器械师与医生更好地配合。目前,已有6位器械师经培训考核合格获得手术室入室上岗资格证。
二、修订轮转医师守则,加强轮转医师管理。
为进一步加强轮转医师规范化管理,我院近期修订轮转医师守则,不仅实行轮转医师12小时留院制度,还与各临床科室携手,落实轮转医生带教老师。带教老师对每一位轮转医生进行临床带教、考勤、考核、同时负责出科考试。医院行政总值班也将对参加留院的轮转医生进行随机考勤,对违规的轮转医生将严格按照《医院奖惩条例》进行处罚。
三、构建护理安全文化,加强老年病患安全管理。
由于环境限制,我院内科病床一直处在紧张状态,内科病房老年患者又居多,为加强老年患者安全管理,构建护理安全文化,我院组织全院护理人员开展《老年患者的安全管理》主题学习,从护理安全管理概念出发,针对老年患者特殊的生理、心理、病理特点,疾病的易感性及多发性等特点,结合实际案例全面展开学习,帮助医务人员做好老年患者管理。主题学习会要求医务人员扎实理论基础;为患者提供微笑服务,体现人文关怀;全面掌握病情,实现动态管理;注重细节管理,防范意外发生;建立和谐护患关系,构建护理安全文化。
护理部对近2年来医院内外发生的护理不良事件进行了分析,要求全院护理人员提高安全意识,加强安全防范,落实安全制度,规范护理行为,确保患者安全。
此次培训,使大家进一步认识到安全管理、细节服务的重要性,各护理单元的护士长和护士均表示,一定会严把护理安全关,将护理安全作为长效机制,有效运行下去。
医疗质量提升是一个持续的过程,需要从细节做起!