2月1日下午，我院在行政楼会议室召开2012年年终总结会议，院党政领导、各科主任、护士长共50人参加了会议。会议由院党委书记徐惠平主持。

大会分二项议程：

第一项议程是各科主任汇报工作。简明扼要，脱稿汇报是会议的一大亮点，各位科主任就2012年科室工作取得的一些好的做法、经验，存在哪些问题及面对医改新政策，科室有哪些好的应对措施分享了体会，各科护士长也就进一步提高优质护理质量、加强人员培训等方面一一作了交流。

第二项议程是郭院长作重要讲话。

他首先评价各科主任工作汇报分析到位，对医改两大政策“药品零差价”和“医保预付制度”的实施对科室医疗业务带来的影响，提出了积极的应对措施，也为即将迎来的新医院搬迁积极做着准备。接着郭院长对2012年全院工作进行点评，他指出2012年在全院员工的共同努力下，医疗业务形势保持向上发展的势头，全年共完成门急诊533936人次，出院13282人次，抗生素应用管理从年初使用比例明显超标到第四季度，全院除抗生素使用强度未达标外，其余8项指标全部达到卫生部的要求，取得了明显成绩；新医院迁建工程完成预定计划，年末三个大标（医用气体工程、医用纯水工程和净化工程）招标顺利完成；院内感染管理进一步规范；绩效工资工作顺利实施，等等。但仍存在几大不足之处，医疗质量管理质控管理不到位，临床用血中几个常见的问题如患者签字、输血病程记录不全等虽有明显改善，但仍时有发生；基本药物使用率低；康复治疗未广泛开展；科研工作进展缓慢；服务品质有待进一步提高；等等。他告诫大家，要注重细节，创新服务方式，提高服务技能，医院品牌不靠宣传来的，而是靠患友口碑相传来的。

会上，郭院长对2013年医院工作进行重点布置：一是新医院迁建工程按时完工，各科做好搬迁准备，二是严格按照二级甲等医院管理，提高医疗服务质量，三是以三乙为目标，加强专科建设，四是调整收入结构，积极开拓业务，五是加强内部管理，做好成本控制，六是严格控制药品比例，七是努力招收新员工，加快人才培养，八是积极寻求与上级医院合作的方式与途径，九是注重细节，做好持续质量改进，减少医疗纠纷，十是提升服务品质，创新服务方式，提升满意度。希望在全体员工的共同努力下，完成好2013年的各项目标任务。

最后，徐惠平书记作总结，他要求各科主任、护士长一是对医院发展面临的严峻形势，作一个深度的剖析，医改新政策下如何促进业务发展，并要增强管理意识，新医院搬迁后，如何运营好，科室人员增加，如何提高人员素质等，二是针对郭院长提出的2013年十项重点工作，认真梳理，做好下一步工作计划。希望新的一年，顺利完成各项指标，医疗业务继续保持发展的势头。