为缓解高峰时期门诊大厅收款挂号窗口排长队现象，自5月20日起，医院开放门诊二楼收款窗口（二楼楼梯口），工作时间付款可去二楼收款室。目前二楼收款室开放一个窗口，主要功能是进行收款，一方面可对一楼人员起到引流作用，另一方面又方便了在二楼妇产科、儿科、中医科、五官科就诊的病人付款。医院同时加强对财务科工作人员的业务培训以提高工作效率，逐步完善科内配套设施，对一些陈旧设备及时进行更新，把因机器故障带来的不便降到最低。
    排长队现象是“看病难”问题中反应较强烈的其中之一，为切实解决看病难问题更好地服务病人，我们正在不懈地努力着……